سياسة الخصوصية

1. المقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Adeco ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بجمع المعلومات الخاصة بك واستخدامها ومشاركتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، https://adeco.meawal.sa ("الخدمة").

من خلال استخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.

2- المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض متنوعة بهدف تقديم خدمتنا لك وتحسينها.

أ. البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات التي يمكن من خلالها التعرف عليك شخصيًا والتي يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك ("البيانات الشخصية"). وقد تشمل المعلومات التي يمكن التعرف عليها شخصيًا، على سبيل المثال لا الحصر:

عنوان البريد الإلكتروني
الاسم الأول واسم العائلة
رقم الهاتف
العنوان، الولاية/المنطقة، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة
ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام (كما هو موضح أدناه)

ب. بيانات الاستخدام

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها ("بيانات الاستخدام"). وقد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، والصفحات التي تزورها من خدمتنا، وتاريخ ووقت الزيارة، والمدة التي تقضيها في تلك الصفحات، ومعرّفات الأجهزة الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى.

ج. بيانات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لمتابعة النشاط على خدمتنا والاحتفاظ ببعض المعلومات.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies): هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات قد تتضمن معرّفًا فريدًا مجهول الهوية. ويتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع إلكتروني وتُخزَّن على جهازك.
أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي قد نستخدمها:
- ملفات تعريف الارتباط للجلسة (Session Cookies): لتشغيل خدمتنا.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات (Preference Cookies): لتذكّر تفضيلاتك وإعداداتك المختلفة.
- ملفات تعريف الارتباط الأمنية (Security Cookies): لأغراض الأمان.

3. استخدام البيانات

تستخدم Adeco البيانات التي يتم جمعها لأغراض متعددة:

لتقديم الخدمة والحفاظ على استمراريتها
لإشعارك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا
لتمكينك من المشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عند اختيارك ذلك
لتقديم خدمة العملاء والدعم الفني
لتقديم تحليلات أو معلومات قيّمة بما يساعدنا على تحسين الخدمة
لمراقبة استخدام الخدمة
لاكتشاف المشكلات التقنية ومنعها ومعالجتها
لإرسال النشرات الإخبارية أو المواد التسويقية أو الترويجية ومعلومات أخرى (فقط في حال موافقتك المسبقة)

4. الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. كما سنحتفظ ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي.

5- الإفصاح عن البيانات

قد نقوم بالإفصاح عن بياناتك الشخصية بحسن نية عندما نرى أن هذا الإجراء ضروري من أجل:

الامتثال لالتزام قانوني
حماية حقوق أو ممتلكات Adeco والدفاع عنها
منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو للجمهور
الحماية من المسؤولية القانونية

6. أمن البيانات

إن أمان بياناتك أمر مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكّر أنه لا توجد أي وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو وسيلة للتخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%. وبينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، فإننا لا نستطيع ضمان أمنها بشكل مطلق.

7. مزوّدو الخدمة

قد نقوم بالاستعانة بشركات وأفراد من جهات خارجية لتسهيل تقديم خدمتنا ("مزوّدو الخدمة")، أو لتقديم الخدمة نيابةً عنا، أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

مثال: قد نستخدم Google Analytics لتتبع حركة المرور على الموقع وإعداد التقارير الخاصة بها.

8. روابط إلى مواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نديرها نحن. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. لا نملك أي سيطرة على محتوى مواقع أو خدمات أي طرف ثالث أو سياسات الخصوصية الخاصة بها أو ممارساتها، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.

9. خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمتنا أي شخص دون سن الثامنة عشرة ("الأطفال"). ولا نقوم عن سابق علم ودراية بجمع أي معلومات تعريف شخصية من أي شخص دون سن الثامنة عشرة.

10. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وسنُعلمك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

11. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

عبر البريد الإلكتروني: [عنوان بريدك الإلكتروني، مثال: [email protected]]